CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Chính sách đổi trả hàng & giải quyết tranh chấp, khiếu nại tại Scurmafizzy.com, chính sách này là một phần của quy chế hoạt động thương mại điện tử của ELEPHARMA, đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan và tuân thủ theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP của chính phủ nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam ban hành.

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Thông tin và thời gian bảo hành / thời hạn sử dụng của sản phẩm được niêm yết trên bao bì mỗi sản phẩm mà ELEPHARMA cung cấp. Các sản phẩm mà ELEPHARMA cung cấp đều được cấp giấy phép lưu hành, có tem và hoá đơn đầy đủ. Nếu sản phẩm khách hàng đã nhận không đúng như thông tin cung cấp trên website Scurmafizzy.com vui lòng liên hệ 0868 131 338, ELEPHARMA sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc hoặc khách hàng có thể từ chối nhận hàng đối với đơn hàng chuyển phát ngoại tỉnh.

Khách hàng đã mua hàng, có thể đổi trả trong vòng ba (03) ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên vẹn chưa mở niêm phong, còn nguyên tem và không bị hư hỏng. Chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng chi trả.

2. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI

ELEPHARMA tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:

Tại website thông qua các kênh bình luận, Qua các số hỗ trợ: 0868 131 338

Qua email: info@elepharma.vn hoặc trực tiếp tại các cửa hàng đại lý của ELEPHARMA.

ELEPHARMA tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, sản phẩm do ELEPHARMA cung cấp phải đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm. Việc giải quyết khiếu nại thông qua cơ sở thỏa thuận và đàm phán của các bên liên quan.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh thì một trong 2 bên người mua và người bán sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.

ĐẶT MUA SCURMA FIZZY?

Quý khách vui lòng đặt mua SCurma Fizzy ở mẫu dưới đây hoặc liên hệ Tổng đài tư vấn (miễn cước) 1800 6091
Sau khi nhận được thông tin đặt mua, dược sĩ tư vấn sẽ gọi điện tư vấn và chuyển SCurma Fizzy đến tận tay quý khách.

Giá bán: 295.000 đ/hộp

 

Bật mí 4 cách đơn giản hỗ trợ chữa đau dạ dày ai cũng làm được

Đau dạ dày hay viêm loét dạ dày là một căn bệnh đường tiêu hoá phổ biến trong xã hội hiện đại. Bệnh có xu hướng gia tăng, gây đau đớn, khó chịu, ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng cuộc sống. Nếu không được hỗ trợ điều trị kịp thời và dứt điểm, bệnh còn có thể dẫn đến...

4 lời khuyên giúp bạn giúp bạn sớm tạm biệt bệnh loét dạ dày

Loét dạ dày là một căn bệnh dai dẳng và làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống của người bệnh. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những lời khuyên cực kì hữu ích từ các chuyên gia hàng đầu, giúp bạn sớm tạm biêt căn bệnh khổ sở này.Tránh xa các món ăn kích ứng...

© 2015 - Bản Quyền Thuộc Công Ty Cổ Phần Elepharma
Số nhà 38, Ngõ 57, Nguyễn Khánh Toàn, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 0868 131 338 - 1800 6091
GPKD số 0107844969 do sở KH & ĐT TP Hà Nội cấp ngày 15/01/2015

© 2015 – Bản Quyền Thuộc Công Ty Cổ Phần Elepharma
Số nhà 1-TT6, Khu tái định cư 7.3 & 8.1, P.Mỹ Đình 2, Q.Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoạị: 0868 131 338 – 1800 6091
GPKD số 0107844969 do sở KH & ĐT TP Hà Nội cấp ngày 15/01/2015